Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der ARI Hausbetreuung e.U., Neulerchenfelder Straße 93/14, 1160 Wien, gegenüber ihren Auftraggebern. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von ARI Hausbetreuung e.U. ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
2. Leistungen
ARI Hausbetreuung e.U. erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Hausbetreuung, Gebäudereinigung, Sonder- und Grundreinigungen, Garten- und Grünflächenpflege, Winterdienst sowie Entrümpelungen und Räumungen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der schriftlichen Vereinbarung. Zusatzleistungen sind gesondert zu vereinbaren und zu vergüten.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote von ARI Hausbetreuung e.U. sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Aufnahme der Arbeiten zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist ARI Hausbetreuung e.U. berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnspesen zu verrechnen.
5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass alle zur Leistungserbringung notwendigen Zugänge, Informationen und Voraussetzungen rechtzeitig zur Verfügung stehen. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von ARI Hausbetreuung e.U.
6. Termine und Leistungserbringung
Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen eingehalten. Witterungsbedingte Verschiebungen (insbesondere bei Gartenarbeiten und Winterdienst) sowie unvorhersehbare Ereignisse berechtigen ARI Hausbetreuung e.U. zu Terminänderungen ohne Schadenersatzanspruch.
7. Haftung
ARI Hausbetreuung e.U. haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden an nicht ordnungsgemäß gesicherten Gegenständen oder aufgrund altersbedingter Materialschwächen wird keine Haftung übernommen.
8. Gewährleistung
Offensichtliche Mängel sind vom Auftraggeber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich zu melden. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt eine angemessene Nachbesserung.
9. Rücktritt und Stornierung
Bei Stornierung eines bereits erteilten Auftrags behält sich ARI Hausbetreuung e.U. vor, bereits erbrachte Leistungen sowie entstandene Aufwendungen in Rechnung zu stellen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.